CELEBRÁ CON NOSOTROS LOS 15 AÑOS DE ARTERIA Y ANDATE DE PATA CALIENTE.

El próximo año (2025) ARTERIA® celebra 15 AÑOS de vida. Vamos a empezar la celebración desde ya y queremos festejarlo en grande junto a todas las personas que nos han acompañado durante todo este tiempo.

Decidimos sortear un viaje a México por tres simples razones: la primera, es el tercer país al que más viajamos las y los costarricenses. La segunda, una pequeña encuesta nos indicó que también es uno de los países más frecuentados por las y los clientes de Arteria®. La tercera, coincidiendo con esa encuesta, México es el destino que más aparece en las fotografías que nos envían las y los clientes de Arteria® usando nuestros productos.

Visitar otras culturas, otras latitudes, nos permite ver con ojos nuevos nuestra propia identidad, nuestros rasgos más profundos. Andar de pata calientes, fuera o dentro de Tiquicia, nos muestra la riqueza de nuestra herencia común así como también los rasgos que nos hacen maravillosamente diferentes.

REGLAMENTO

PRIMERA: PROPIEDAD DE LA PROMOCIÓN

La presente promoción pertenece en forma exclusiva a ARTERIA DISEÑO S.A., cédula de persona jurídica número 3-101-596281, empresa que en adelante se conocerá como “el organizador” o “ARTERIA”.

SEGUNDA: PARTICIPACIÓN

Podrán participar en esta promoción todas aquellas personas físicas y residentes de manera legal en Costa Rica, que al día de participación sean mayores de 18 años de edad, que cuenten con documento de identificación al día que demuestre la permanencia legal en el país y que hayan realizado una compra mínima de ¢25.000 (veinticinco mil colones) en productos marca ARTERIA únicamente en los siguiente lugares A- En la tienda física de ARTERIA ubicada en San José, avenida 1, entre calles 11 y 15, #1376, costado Sur del Tribunal Supremos de Elecciones (TSE), B- Por medio del sitio web oficial (tienda virtual) ARTERIAIDENTIDAD.COM entre el 5 de octubre y el 31 de diciembre del año 2024. Por cada ¢25.000 de compra se tiene derecho a un cupón para participar en el sorteo. No se permite la participación de personas jurídicas ni de menores de edad, así como tampoco la participación de colaboradores (trabajadores) y personeros de ARTERIA. Esta promoción NO incluye compras en establecimientos comerciales (tiendas de aeropuerto, tiendas de souvenirs, tiendas en hoteles o boutiques) de mayoristas o distribuidores de productos Arteria.

TERCERA: SOBRE EL PREMIO

El beneficio de la presente promoción consiste únicamente en 2 boletos aéreos en viaje redondo San José-Ciudad de México-San José para UN SOLO GANADOR en CLASE ECONÓMICA en la aerolínea VOLARIS, con espacios confirmados para viajar únicamente a la Ciudad de México, 4 noches de hotel en un hotel de 3 estrellas en la Ciudad de México, US$500 (quinientos dólares, moneda de curso legal de los Estados Unidos de América) en efectivo para gastos y un kit de viaje ARTERIA. Todos los demás costos adicionales que se deriven de la utilización de dicho premio, tanto el costo de equipaje, en ambas vías, todo tipo impuesto aeroportuario, que exista o llegare a existir tanto en la República de Costa Rica como en los Estados Unidos Mexicanos, así como los traslados, y cual otro costo durante la estadía en el hotel y/o cualquier mejora o  “upgrade”, que desee o necesite el ganador en cualquiera de los elementos del premio anteriormente descrito deberá ser cancelado por EL GANADOR bajo su cuenta y riesgo.

CUARTA: BENEFICIOS, LIMITACIONES Y RESTRICCIONES

1. Para todos los efectos se considerará que al efectuar cualquier compra el cliente conoce el presente reglamento y se adhiere a sus regulaciones.
2. La promoción está dirigida exclusivamente a clientes que compren productos marca Arteria en la tienda física de ARTERIA o en ARTERIAIDENTIDAD.COM en el periodo establecido en esta promoción (del 5 de octubre al 31 de diciembre de 2024).
3. Los participantes deben ser personas físicas, no jurídicas, mayores de edad según la legislación de Costa Rica y contar con un documento de identificación válido y al día, reconocido por el Gobierno del país. En ninguna circunstancia está permitida la participación de menores de edad.
4. Los boletos tienen fechas de salida y regreso ya establecidas: DEL 26 AL 30 DE MARZO DEL 2025.
5. Los boletos no son transferibles ni endosables. Tampoco tienen valor comercial. No permiten cambios de ruta. No son combinables con otra promoción de Arteria o de la aerolínea ni con cualquier beneficio de programas de viajero frecuente o acumulación de millas.
6. Los boletos aéreos son en CLASE ECONÓMICA la cual deberá de estar disponible al momento de la reserva. Bajo ninguna circunstancia se permite el canje de clase ejecutiva, los boletos únicamente serán efectivos en clase económica.
7. EL GANADOR y su acompañante deberán tener su pasaporte con vigencia mínima de 6 meses a partir de la fecha del viaje. De no contar con pasaporte no podrá recibir el premio.
8. Es responsabilidad de cada pasajero revisar su condición migratoria y requisitos de visa para el destino que incluye el premio de esta promoción.
9. Los boletos emitidos están sujetos a los imprevistos de la aviación, llámese: huelgas de trabajadores, cambios de horarios, de ruta o climáticos. Los pasajeros en vuelos cancelados o retrasados serán reubicados solamente en Volaris.
10. Todos los requisitos de viaje, como pasaporte, visa (en caso de que se requiera), requisitos sanitarios serán responsabilidad del ganador.
11. En cuanto al equipaje permitido, cada boleto da derecho a viajar con un artículo personal (bolsa de mano o similar) y un equipaje de mano que deben cumplir con la reglamentación dada por la aerolínea. El peso combinado del artículo de mano y el equipaje de mano no debe exceder los 15 kilogramos. El costo de equipaje adicional (documentado) no es parte del premio, por lo que no será asumido por el organizador.
12. El premio NO INCLUYE traslados en Costa Rica hacia o desde el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría, costo de equipaje documentado, costo de visas en caso de que se requiera, alimentación durante el vuelo, seguro médico de viaje, costos de traslado desde y hacia el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, traslados internos en México, tours en México, entradas a espectáculos culturales, teatros, conciertos, museos o similares ni gastos por alimentación en la Ciudad de México u otros destinos dentro de ese país.
13. EL GANADOR y su acompañante están obligados a cubrir de su propio bolsillo los costos de cualquier impuesto de entrada o salida.
14. El organizador no podrá ser obligado a sustituir el premio por ningún otro de ninguna clase similar, ni a que se cambie a clase ejecutiva o primera clase. El premio es uno, indivisible, intransferible y no negociable por ningún otro. El premio podrá ser aplicado únicamente al participante que resulte GANADOR. Se tendrá como GANADOR a la persona que resulte del sorteo y cuyos datos coincidan con los de la persona que se inscribió en la presente promoción.
15. Si EL GANADOR no acepta el premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido con relación al favorecido y no le asistirá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente. De esta circunstancia se levantará un acta notarial.
16. Si el ganador de la promoción no retirara su premio; ello no generará responsabilidad de ningún tipo para el ORGANIZADOR y el interesado perderá el derecho a reclamo o indemnización alguna.
17. EL GANADOR deberá cumplir con todos los requisitos establecidos en el presente reglamento.

QUINTA: REGULACIONES DE ENTREGA DEL PREMIO

Para poder participar en esta promoción, los clientes deben realizar sus compras entre el 5 de octubre al 31 de diciembre del 2024. La elección del ganador se realizará el VIERNES 31 DE ENERO DEL 2025, entre todos los clientes que cumplieran con los requisitos de la promoción. El sorteo se realizará con una tómbola física que será accionada manualmente y de la que se sacará un cupón ganador y dos suplentes. El mismo se hará en presencia de un notario público quien dará fe de la veracidad del sorteo y levantará un acta notarial. El favorecido una vez consultado y verificado que cumple con los requisitos indicados en este Reglamento será contactado por ARTERIA mediante correo electrónico o cualquier otro medio que ARTERIA considere pertinente y eficaz para realizar la notificación. Si su localización es fallida, se procederá a contactar a los ganadores suplentes. ARTERIA no tendrá la obligación de investigar los motivos por los cuáles una persona no llegue a responder la notificación del premio por el medio utilizado. ARTERIA utilizará la información que el cliente haya suministrado al momento de llenar los cupones de la promoción y es responsabilidad del cliente haberla anotado correctamente y mantener la misma el día. En el sorteo podrán escogerse al menos dos suplentes, que serán convocados en el mismo orden en que fueron elegidos, únicamente si el primer ganador no es localizado, no cumple con lo indicado en el reglamento, sus datos son incongruentes con los que se aportaron para participar o simplemente no aceptan el premio o se negasen a firmar el documento de aceptación de este. El suplente, si fuese convocado, tendrá las mismas obligaciones indicadas en este reglamento.

SEXTA: VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

La presente promoción es por tiempo limitado, aplica únicamente del 5 de octubre al 31 de diciembre del 2024. Dicha promoción podrá darse por finalizada en cualquier momento por parte de ARTERIA sin que los clientes puedan alegar derechos adquiridos o solicitar compensaciones por daños o perjuicios por su no aplicación o la finalización definitiva, para ello será suficiente la modificación del presente Reglamento y su publicación en la web. 

SÉPTIMA: PLAZO Y PROCEDIMIENTO PARA RECLAMOS

En caso de que un cliente se considere afectado por algún aspecto relacionado por la presente promoción, tendrá que presentar su reclamo dentro de 60 días que se contarán a partir del día en que finalice la promoción. El reclamo tendrá que presentarse a través del correo ventas@arteria.co.cr indicando las razones de su inconformidad y si la hubiera, ofreciendo la prueba pertinente. Transcurrido el plazo aquí indicado caducará la acción de reclamo.

OCTAVA: SUSPENSIÓN DE LA PROMOCIÓN

ARTERIA se reserva el derecho de suspender la promoción temporal o definitivamente, en caso de comprobarse la existencia de asignación o reclamo de premios en forma fraudulenta, así como en casos de fallas técnicas o cualquier otro evento fuera de control razonable de los organizadores. La alteración de documentos e información sobre el ganador, así como el engaño, fraude o falsificación, manipulación no autorizada que obstaculicen el normal desempeño de la promoción y las acciones que a juicio de los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio a la promoción o sus organizadores podrán ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.

NOVENA: DERECHO DE IMAGEN

Con el fin de hacer público el resultado de la promoción, las personas que resulten favorecidas autorizan a que su nombre y fotografía aparezca en publicaciones en todos los medios tanto físicos como digitales (televisión, periódicos, revistas, radio, redes sociales) y demás medios publicitarios que utilice ARTERIA, y en general en todo material de divulgación de las actividades posteriores a la promoción, como entrega y recibo del premio, sin que implique remuneración o compensación adicional, ni reclamos por derechos de imagen.

Las personas ganadoras también se comprometen a fotografiarse y/o realizar videos en los que aparezcan con productos y distintivos de la marca ARTERIA. 

DÉCIMA: MODIFICACIÓN DEL REGLAMENTO

ARTERIA se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de la promoción, así como los intereses de los participantes. Estas modificaciones serán publicadas en la página web donde se encuentra el reglamento de la promoción para que los usuarios tengan conocimiento de ellas, siendo obligación de los clientes informarse al respecto. 

UNDÉCIMA: INFORMACIÓN ADICIONAL

1. El reglamento de la promoción será divulgado por medio de la página web arteriaidentidad.com .
2. Para más información o consultas se puede escribir al correo ventas@arteria.co.cr. Así mismo, la información relativa a costos, cargos, cotizaciones, o similares, se deberán validar a través de esta misma cuenta de correo electrónico.
3. ARTERIA se reserva el derecho de determinar, de acuerdo con los intereses de la actividad y de los derechos de los consumidores, los casos en que se incumpla con los artículos anteriores y por ende no se cumplan con los requisitos para ser beneficiario de los premios de la presente promoción y en ninguna circunstancia estará obligado a entregar el premio o algún monto de cualquier naturaleza.
4. El ganador será propietario del premio y responsable de su uso y disfrute a partir del momento en que lo reciba.
5. ARTERIA no se hará cargo de ningún gasto incurrido por el favorecido para retirar ni disfrutar del premio de la presente promoción.
6. ARTERIA se limita a entregar únicamente los premios y beneficios ofrecidos en este reglamento, por lo que no se aceptarán cambios ni mejoría en los mismos.
7. El derecho al premio y los premios en sí no son transferibles, negociables ni pueden comercializarlos de ninguna forma. En ninguna circunstancia los premios podrán ser entregados en dinero en efectivo.
8. ARTERIA tampoco se hará responsable por daños, perjuicios o pérdidas ocasionadas por el favorecido por el uso y disfrute del premio. ARTERIA no asumirá responsabilidad alguna resultante de querellas, juicios, reclamos o cualquier acción legal resultante de dichas acciones.
9. Si se demuestra que una persona recibió un beneficio por medio de engaño, fraude o algún otro medio que no sea el previsto por el presente reglamento, ARTERIA podrá reclamar la devolución del beneficio o premio entregado en cualquier momento y se reserva el derecho de tomar las acciones legales del caso.
10. ARTERIA suspenderá en forma inmediata la presente promoción, sin asumir responsabilidad alguna, si se llegasen a detectar defraudaciones o situaciones de fuerza mayor o caso fortuito que afecten gravemente los intereses de la empresa organizadora.
11. ARTERIA se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha del producto.

Las anteriores circunstancias se comunicarán por medio de la página en internet www.arteriaidentidad.com.